voiceお客様の声

浜松市 浜北区　　　　耐震工事

Ｑ　どのようなきっかけでウチケンにお問合せくださいましたか

チラシをみて・実際のお店を見て・以前も頼んだことがあったから

Ｑ　ウチケンにお問合せしてみようと思った決定的な要素を教えてください。

早く工事にとりかかってほしかったから。

家に近いお店だったから。

Ｑ　今回ウチケンにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください

以前にも工事を頼んだので、その延長でやってもらおうと思ったから。（耐震工事）

Ｑ　今後やってみたいリフォーム部分はございますか？

お風呂場、雨戸など家が古いのであげればきりがないです。

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について良かった点を教えてください

自分では修理など出来ない部分をやってくれたこと。

気になっていることを質問してくれたこと。

得点はつけられませんが、満足しています。

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について、改善点を教えてください

他の職人、親方さんの良し悪しが分からないので、改善点はないと思います。

（仕事中は話しかけないし、現場に入らないようにしていたので。）

Ｑ　施工中の職人・親方について評価してくださいますか

★NG

★★ややNG

★★★ふつう

★★★★GOOD

★★★★★VERYGOOD

身だしなみ	★★★
言葉遣い	★★★
仕事の姿勢	★★★★★
休憩時間	★★★
作業車やネタ場	★★★

Ｑ　職人はあなたのご要望をしっかりと汲み取って作業してくれましたか

大いに汲み取ってくれていた

Ｑ　職人の対応は気持ちよかったですか？

素晴らしい　かなり良いです。

Ｑ　リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

きれいになったのでうれしいです。（ずっと気になっていたので。）

Ｑ　あなたがお友達にウチケンを紹介するときの決め文句を教えてください♪

仕事が丁寧で、職人さんもいい方ばかりだったよ。

Ｑ　ウチケンの職人の中で一番好きな職人さんを教えてください

永田さんには長くお世話になり、ありがとうございました。

他の方は名前も分かりませんでしたが、いい方ばかりでした。

ウチケンスタッフより一言：

この度は数ある業者の中から内山建装をお選びいただき、誠にありがとうございます。

弊社の職人の対応について、お褒めの言葉をいっぱいいただき、とてもうれしく思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。

これからも気になる事等がございましたらお気軽にお声掛け下さいね。