voiceお客様の声

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浜松市 浜北区　　　　外壁塗装工事

Ｑ　どのようなきっかけでウチケンにお問合せくださいましたか

チラシを見て

市内で見かけた看板も印象に残っていました。

Ｑ　ウチケンにお問合せしてみようと思った決定的な要素を教えてください。

以前ご近所で外壁塗装をされるとのことで、ウチケンさんの方があいさつに来て下さいました。

その時の印象がとてもよかったので、お問い合わせしてみようかなと思いました。

Ｑ　今回ウチケンにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください

・説明がとても丁寧だった。

・しつこいすすめ方を一切されなかった。

・価格が良心的だった。

・以前ウチケンさんでリフォームされたご近所さんから評判がよかった。

Ｑ　今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思いましたか？

・外壁・ベランダの汚れ落とし

・外壁ヒビ修繕

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について良かった点を教えてください

・日報以外にもその日の作業の予定をきちんと説明して下さいました。

・いつも気持ちのいいあいさつをして下さいました。

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について、改善点を教えてください

ありません。本当によくしていただきました。

Ｑ　施工中の職人・親方について評価してくださいますか

★NG

★★ややNG

★★★ふつう

★★★★GOOD

★★★★★VERYGOOD

身だしなみ	★★★★★
言葉遣い	★★★★★
仕事の姿勢	★★★★★
休憩時間
作業車やネタ場	★★★★★ 我が家の子供が 「車すごくきれいだね」 と感心していました。

Ｑ　職人はあなたのご要望をしっかりと汲み取って作業してくれましたか

大いに汲み取ってくれていた

Ｑ　職人の対応は気持ちよかったですか？

素晴らしい

Ｑ　リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

始まる前は、塗装も透明なのでそんなに大きく変わらないのではと思っていましたが、実際は全然違いました。

とてもきれいになって、見る度に嬉しい気持ちになります。

職人さん、とても丁寧に対応して下さって、朝のあいさつからとても幸せな気持ちになりました。

工事が終わってしまって少しさみしいなと思いました。

Ｑ　あなたがお友達にウチケンを紹介するときの決め文句を教えてください♪

「本当に丁寧で、安心しておまかせできるよ」とおすすめしようと思います！！

私も以前ウチケンさんで外壁塗装をされた方に「ウチケンさんなら間違いないよ」とお勧めされました☺

Ｑ　ウチケンの職人の中で一番好きな職人さんを教えてください

社長……素人の私の質問にいつも優しく答えて下さいました。

職人さん……丁寧なお仕事ありがとうございました。

ウチケンスタッフより一言：

この度は数ある業者の中から内山建装をお選びいただき、誠にありがとうございます。

職人の挨拶や塗装を褒めていただき、職人一同とても嬉しく思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。

これからも気になる事等がございましたらお気軽にお声掛け下さいね。