なぜ地元の塗装会社？浜松市で約3,000件の住宅工事をして感じる地域密着の大切さ

こんにちは。塗り替えリフォームのウチケン代表、内山です。

今回は少し技術的な話から離れて、**「地元の業者に住宅工事を頼む意味」**について書いてみたいと思います。

ウチケンは浜松市を中心に、外壁塗装、屋根塗装、防水、雨漏り修理、住宅リフォームなどを行ってきました。

これまでの施工実績は約3,000件。

ありがたいことに、OBのお客様から再びご依頼いただいたり、ご家族や知人をご紹介いただいたりする仕事も多くあります。

実際にウチケンのお客様の声でも、ご紹介や以前の工事をきっかけにご依頼いただいたケースがあります。

だからこそ私自身、長くこの仕事を続ける中で感じているのが、住宅工事は「工事をする会社を選ぶ」だけではなく、「工事後も相談できる会社を選ぶ」という視点も大切だということです。

結論。地域密着の価値は「工事後」に出ると思っています

地元の会社だから必ず良い、遠方の会社だから悪い、という単純な話ではありません。

会社の所在地だけで施工品質を判断することはできません。

ただ、住宅工事は完成した日で終わるものではありません。

数年後に、

「ちょっとここを見てもらえない？」

と言われたときに相談できること。

私はこれが地域密着会社の大きな役割だと思っています。

国土交通省でも、消費者が安心してリフォーム事業者を選択するための判断材料を提供する目的で、住宅リフォーム事業者団体登録制度を設けています。会社選びでは「地元かどうか」だけではなく、事業者の情報、工事内容、説明、保証などを総合的に確認することが大切です。

家は工事後もずっと続きます

外壁塗装やリフォームは完成がゴールではなく、その後も住宅の維持管理は続きます。

外壁塗装をした家も、その後ずっと雨、風、紫外線などの影響を受け続けます。

給湯器が故障することもあれば、雨樋に問題が出ることもあります。

雨漏りが起きることだってあります。

だから私は「塗装を受注する会社」というより、住まいのことを長く相談できる会社にしていきたいと考えています。

例えばウチケンの雨漏り改修を行った浜松市の施工事例では、雨漏りの相談から外壁塗装、シーリング、ベランダ防水などを施工しています。また、この施工事例では完工後のアフターメンテナンスとして無料点検についても案内しています。

「工事をして終わり」ではなく、その後も家の状態を見ていく。

ウチケンが大切にしたい部分です。

OBのお客様が多いことには、どんな意味がある？

一度工事をしたお客様から、数年後にもう一度連絡をいただけることは、地域で仕事を続けるうえで非常に大切だと思っています。

「今度はトイレをお願いしたい」

「実家も見てもらえる？」

「知り合いが塗装を考えているんだけど」

こういうお話をいただくのは、本当にありがたいことです。

実際にウチケンには、以前ご実家の塗装を依頼してくださったことをきっかけに、再び外壁・屋根塗装をご依頼いただいたお客様もいらっしゃいます。

また、近所の方からウチケンを紹介していただいたことがきっかけとなったお客様の声も掲載しています。

新しいお客様を増やすことも、会社を続けていくためには必要です。

でも私は、一度ご縁をいただいたお客様から、

「またウチケンに聞いてみよう」

と思っていただける会社でいることを、それ以上に大切にしたいと思っています。

地元の会社だからこそ「何かあったときに対応する」

住宅工事では、施工中に十分確認していても、工事後にもう一度状態を確認した方がよいケースがあります。

そんなときに、

「どこへ相談すればいいのか分からない」
「以前お願いした会社に連絡がつかない」

となれば、お客様は困ります。

地元で長く商売を続けていく以上、工事をして終わりではなく、何かあればまず話を聞き、状態を確認して、必要な対応を考える。

私はこれが大切だと思っています。

ウチケンのお客様の中にも、会社を選んだ理由として「浜北にある会社だから」と答えてくださった方がいらっしゃいます。そのお客様からは、職人の対応についても評価していただきました。

ただし、先ほども書いた通り、近い会社ならどこでも安心というわけではありません。

地域性に加えて、

• 工事内容をきちんと説明してくれるか
• 見積内容が分かりやすいか
• 必要のない工事まで勧めてこないか
• 施工事例や実績を確認できるか
• 工事後の対応について説明があるか

なども確認してほしいと思います。

「地域密着」だけで塗装会社を選んでも大丈夫？

地域密着は会社選びの一つの判断材料ですが、それだけで決める必要はありません。

例えば、施工内容や保証について第三者の仕組みを利用して確認する方法もあります。

国土交通省では、リフォーム瑕疵保険について、専門の建築士による施工状況の検査や、対象となる不具合に対する保証の仕組みを案内しています。国土交通省のリフォーム事業者・リフォーム瑕疵保険に関する情報も、リフォーム会社を検討するときの参考になります。

つまり、

「地元だから」＋「施工内容」＋「説明」＋「実績」＋「工事後の対応」

というように、複数の視点から会社を見てほしいと思います。

例えばこんな関係が理想です

外壁塗装をさせていただいた数年後、

「最近、雨戸が重くなってきたんだけど」

と電話をいただく。

大きな工事ではなくても、住まいについて困ったときにウチケンを思い出していただく。

そんな関係が理想です。

ウチケンでは外壁塗装だけでなく、屋根、防水、雨漏り修理、内装、水回りなど、住まいに関するさまざまな工事に対応しています。

実際の工事については、ウチケンの住宅リフォーム施工実績でもご覧いただけます。外壁や屋根だけではなく、玄関、網戸など幅広い施工事例を掲載しています。

「それはうちではできません」で終わらせるのではなく、住まい全体を見ながら長くお付き合いできる会社でありたい。

それが私の考える地域密着です。

浜松市で塗装会社を選ぶときに確認してほしいこと

浜松市で外壁塗装や住宅リフォームの会社を探している方は、「地元」という言葉だけではなく、次の点も確認してみてください。

• 施工実績を公開しているか
• 実際のお客様の声を確認できるか
• 見積内容を詳しく説明してくれるか
• 必要な工事と必要でない工事を説明してくれるか
• 工事後の点検・相談体制があるか

価格や塗料だけでは見えない部分ですが、工事後に何年も付き合う可能性がある会社だからこそ、確認してほしいポイントです。

内山社長のひとこと

私は長くこの仕事をしていますが、住宅業界は結局「人と人」だと思っています。

工事の技術や価格はもちろん大切です。

でも、工事が終わったあと何年も経ってから、

「内山さん、ちょっと見てよ」

と言っていただける関係は、数字だけでは作れません。

浜松市で仕事をさせてもらっている以上、何かあったときにまず話を聞き、できることを考える。それを一件一件積み重ねていくことが、ウチケンの信用につながると思っています。

工事を取ることより、工事のあとも相談してもらえること。

これからも、そんな会社を目指していきます。

浜松市で住まいのことを長く相談できる会社を目指しています

浜松市・浜名区・浜北周辺で、外壁塗装、屋根塗装、防水、雨漏り修理、住宅リフォームなど、住まいについて困ったことがあればウチケンへご相談ください。

「こんな小さなことを聞いていいのかな」

という内容でも大丈夫です。

まず現在の状態を確認して、必要な工事なのか、まだ先でもよいのかを一緒に考えます。

📩 まずは無料相談・無料診断から！

✅ 外壁・屋根の劣化チェック
✅ 最適な塗り替えプラン提案
✅ 納得いくまでご相談OK

＼LINE登録 or お電話で簡単予約！／
→【LINE登録はこちら】https://lin.ee/T2I8dK1
→【お電話：0120-030-592】

浜松市の「地元密着」塗装リフォームなら、ぜひウチケンにお任せください！